Объединяем
виртуальную АТС
и Битрикс24

Подключите Виртуальную АТС к своей CRM и вы сможете уже при входящем звонке видеть имя клиента,
звонить ему в один клик, автоматически сохранять информацию о звонке и запись прямо в карточку клиента, переадресовывать звонок клиента сразу на персонального менеджера и многое другое. Повысьте уровень сервиса до небывалых высот.

Все звонки под контролем.

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС + Битрикс24

Организуйте умную телефонию в своей компании. Настройте прием звонков на единый многоканальный номер, голосовое приветствие и распределение звонков на любые мобильные и стационарные телефоны. Собирайте аналитику по работе с клиентами, используя статистику вызовов и возможность записи разговоров.

Предлагаем интеграцию с Битрикс24 для автоматического занесения всех телефонных разговоров в CRM, уведомления менеджеров о звонящих клиентов и многого другого. Преимуществом Битрикс24 является его бесплатность для команд до 12 сотрудников

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ АТС


Многоканальные номера

Ваш номер больше никогда не будет занят и вы не пропустите ни одного звонка от клиентов

Запись разговоров

Разговоры с клиентами записываются и хранятся в системе в течение года

Бесплатная переадресация

Бесплатная переадресация с номера вашей компании на ваши мобильные номера МегаФон

Увеличение лояльности

Увеличивайте лояльность клиентов за счет отправки SMS-визиток и предложения заказать обратный звонок

Подключайте номера всех регионов России

Подключите мобильные и городские номера всех регионов России или бесплатный номер 8-800

ПОДРОБНАЯ СТАТИСТИКА ПО МЕНЕДЖЕРАМ

Узнайте, как работают ваши сотрудники, используя детализацию и статистику по менеджерам

Область применения

кто пользуется решением

Простое в использовании решение не требует специальной подготовки сотрудников.

Благодаря интуитивно понятному и дружественному интерфейсу, решение нашло свое применение в различных направлениях предпринимательской деятельности.

Преимущества решения

Незаменимо при организации общения с клиентами ваших удаленных сотрудников.
+
Каждый звонок учтен

Учитываются входящие звонки, которые могут быть переадресованы на мобильные телефоны менеджеров. Учитываются исходящие звонки с мобильных телефонов менеджеров. Ведется запись каждого звонка. Благодаря интеграции Мегафон и Битрикс24 учитывается вся история взаимодействия с клиентом. История взаимодействия с клиентом хранится в карточке клиента. В истории хранится взаимодействие по всем каналам: Личные встречи, телефон, Email, Skype, Viber, Instagramm, Telegramm, BK, Онлайн-чат.

+ Простота в использовании

Вся работа с решением интуитивно понятна. А благодаря продуманным инструкциям вам будет легко освоить работу с решением.

+ Профессиональная поддержка

Профессиональная поддержка от DesageStudio, Мегафон и Битрикс24 помогут решить задачи при возникновении нестандартных ситуаций.

Контакты